AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Websites jungkraut.ch und jungkraut.com sowie aller zugehörigen Subdomains und für alle Bestellungen bei der Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Schweiz, Telefon +41 44 515 60 08, hello@jungkraut.com.
1.2 Mit der Bestätigung deiner Bestellung akzeptierst du diese AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Durch Klicken auf den Button «Kaufen», «Jetzt kaufen» oder «Bezahlen» gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Jungkraut AG den Versand der Ware per E-Mail bestätigt oder die Ware ausliefert. Bei digitalen Produkten (z. B. Gutscheinen) kommt der Vertrag sofort zustande.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern in der EU steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäss Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher bzw. dem jeweiligen nationalen Umsetzungsrecht (in Deutschland §§ 312g, 355 BGB) zu. Die Jungkraut AG erweitert dieses Widerrufsrecht freiwillig auf 30 Tage ab Erhalt der Ware und gewährt es in gleichem Umfang auch Kunden in der Schweiz.
3.2 Einzelheiten, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Für den Erstkauf von Hautpflegeprodukten gilt ergänzend die 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.
3.3 Die Rücksendung erfolgt mit vorfrankiertem Rücksendelabel; die Rücksendekosten für Rücksendungen aus der Schweiz und der EU trägt die Jungkraut AG.
3.4 Erstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware oder des Rücksendenachweises, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2 Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess separat ausgewiesen werden.
4.3 Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten ergeben sich aus der Versandrichtlinie in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
4.4 Die Jungkraut AG behält sich vor, Preise und Angebote jederzeit zu ändern. Verbindlich sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt in die Schweiz sowie in Länder der EU gemäss Versandrichtlinie.
5.2 Teillieferungen sind möglich, ohne zusätzliche Kosten für dich.
5.3 Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen kann die Jungkraut AG vom Vertrag zurücktreten; geleistete Zahlungen werden erstattet.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die Abwicklung erfolgt über Shopify Payments bzw. den jeweils angebundenen Zahlungsdienstleister.
6.2 Die Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen ist ausgeschlossen.
6.3 Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, wenn deine Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Jungkraut AG.
8. Gewährleistung
8.1 Die Jungkraut AG leistet Gewähr durch Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
8.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht bei unerheblichen Mängeln.
9. Haftung
Die Jungkraut AG schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Dies gilt auch für Hilfspersonen und Substituten.
10. Datenschutz
Die Jungkraut AG hält die datenschutzrechtlichen Vorgaben ein. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf jungkraut.ch.
11. KI-gestützte Inhalte und Kommunikation
Die Jungkraut AG setzt künstliche Intelligenz (KI) ein, um Inhalte der Website zu erstellen und zu verbessern. Texte, Bilder und weitere Inhalte können teilweise KI-verbessert oder vollständig KI-generiert sein; sie werden redaktionell verantwortet. Auch Antworten in der Kundenkommunikation (z. B. Chat oder E-Mail) können KI-unterstützt oder vollständig KI-basiert erstellt werden, um Anliegen schneller und besser zu beantworten. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
12.1 Der Kaufvertrag unterliegt dem schweizerischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
12.2 Gerichtsstand ist Zug, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.